우리와 다른 '스웨덴 국세청' 신뢰 높은 이유?

추호용 기자

| 2020-02-27 08:17:11

스웨덴 국세청 337개 공공기관 중 가장 현대적인 기관 선정
'현대적인 기관'상…"고객 대하는 태도부터 우리와 전혀달리"
스웨덴 납세자 83% '국세청 신뢰'97% "괜찮은 서비스"응답
'강제적 준수 전략서 '자발적 준수'전략 근본적 변화 필요